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Mai 2023

Neuigkeiten von labs | project 2010

Liebe Partner, Freunde, Kollegen und Unterstützer,

Hand aufs Herz, wer kennt es nicht? „Ich bin müde“ oder die Variation „Ich bräuchte jetzt eigentlich Urlaub“ und ihre synonymen Freunde. Der Fachkräftemangel ist überall prekär und deutlich spürbar:

In der IT-Branche
Keine Frage, ob Softwareentwickler oder Fachinformatiker, ob Spezialist für Systemintegration oder IT-Security – „Der Fachkräftemangel im IT-Bereich bleibt weiter akut“, schreibt sogar schon die Zeitung der Haushaltswerbung! Obwohl die Anzhal der Erwerbstätigen jährlich kontinuierlich steigt, können wir den Bedarf bei weitem nicht decken.

In der Pflege
Das BuMi für Gesundheit schätzt, dass etwa 500.000 Vollzeitkräfte in der Pflege fehlen. Zugleich wird prognostiziert, dass die Zahl der Pflegebedürftigen bis 2030 um 50 Prozent steigt. Dass das kein gutes Ende nimmt, kann man sich leicht ausrechnen.

Welche Branche hier nicht direkt aufgeführt ist, fühlt sich bitte mit angesprochen. Zum Beispiel eine Lapalie aus dem Alltag: Wir waren kürzlich im Büro über eine Woche ohne Warmwasserversorgung, da es an allem fehlte: Ersatzteile, Arbeiter etc.

Hinzu kommt eine veränderte Art und Weise des Umgangs miteinander. Der Druck steigt bei allen, die Haut wird dünner, die Leistungsfähigkeit sinkt und der respektvolle Umgang miteinander schwindet. Branchenunabhängig nehmen wir wahr: es geht leider immer weniger um das Ergebnis und eine Lösungsfindung, sondern mehr und mehr nur noch um Geld oder die Schuldfrage. Hauptsache der Ball ist nicht in meinem Feld!

Gerne auch ein Beispiel zu diesem Punkt:
Drei Jahre nach unserem Umzug haben wir (nach Absprache und Freigabe) Logo und Slogan auf ein vakantes Schild vor unseren Büroräumen angebracht. Kaum vier Wochen hing es, keinen Tag davon friedlich. Besitzansprüche wurden laut, Drohbriefe flatterten ins Büro und plötzlich war es fünf Wochen verschwunden. Nun hängt das Schild wieder mit fremdem Schriftzug. Eine Klärung auf Augenhöhe war nicht möglich, statt einer Lösung folgte ein anwaltliches Schreiben. Gegen uns gerichtet.

Man kann damit nun auf verschiedene Arten umgehen. Man könnte einfach woanders hinsehen, sich wahlweise die Finger in die Ohren stecken und dabei summen. Man kann aber auch die Arme in die Hüfte stemmen, leise fluchen und dann anpacken und versuchen etwas an dem kritischen Zustand zu ändern.

Wir wären nicht labs, würden wir den ersten Weg auch nur in Betracht ziehen. Schön zusammengefasst hieß es diese Woche: „Wir sind unbequen, ein Dorn im Auge, ein Ärgernis. Aber wir verändern Dinge!“

Was tun wir also?

1. Pflegepakt (1/3)
   Der Pflegepakt ist ein Zusammenschluss von mehreren Pflegeeinrichtungen im Landkreis. Gemeinsam suchen die Mitglieder Mitarbeiter, um den Klienten eine professionelle, menschenwürdige und zugewandte Betreuung zu ermöglichen.
   Der Pflegepakt bekam von labs zunächst ein Jobportal. Der crawler dahinter sucht sich auf den Seiten der Mitglieder die ausgeschriebenen Stellenangebote, kategorisiert diese nach einer Texterkennung und publiziert sie – nach einer optionalen Übersetzung des Textes vom Siezen in die 2. Person Singular – auf pflegepakt.de. Beim Besuch der Seite kann der Interessent den Standortzugriff akzeptieren und bekommt innerhalb eines Radius von 20km die nächstgelegenen Stellenabgebote gezeigt. Zur Bewerbung reichen Name und E-Mailkontakt völlig aus. Die Bewerbungen werden dann über das eigen entwickelte Jobmodul an die angesprochene Station weitergeleitet.
   So halten wir datenschutzkonform Fristen ein und sammeln Mails bis zur erfolgreichen Zustellung in einer Queue.

(Da wir ziemlich unternehmungslustig sind und wie eingangs beschrieben ohnehin niemand mehr Zeit hat, haben wir uns entschieden die Vorstellung unserer Projekte auf mehrere Mails aufzuteilen)

Wir sind froh bei der Vielzahl der vielversprechenden Projekte erneut Zuwachs und Unterstützung in Christoph gefunden zu haben! Als ehrenamtliches Mitglied sind wir umso dankbarer für jede Minute, mit der er uns freiwillig unterstützt. Neben dem Vollzeitjob in der Freizeit labs zu unterstützen, ist nicht selbstverständlich. Er wird uns, soweit es seine kostbare Zeit zulässt, in Fragen rund um Konzeption und Design unterstützen. Auf seinem Fachgebiet Storytelling und Recruitment bringt er wertvolle und jahrelange Erfahrung mit, die wir insbesondere bei der Weiterentwicklung des Pflegepaktes nicht mehr missen möchten.

Auch wenn es immer schwerer und kräfteraubender, ja sogar scheinbar aussichtslos zu werden scheint, lasst euch nicht verbiegen, nicht brechen, nicht zermürben.

Viele Grüße
Euer Team von labs | project 2010

März 2023

Neuigkeiten von labs | project 2010

Liebe Partner, Freunde, Kollegen und Unterstützer,

in unserem letzten Rundbrief kurz vor Weihnachten haben wir uns von Herzen für das stabile Netz aus zuverlässigen und obendrauf sympathischen Partnern bedankt. Leider trifft dieses stabile Netz nicht auf etwaige Telekommunikationsanbieter in Deutschland zu.

In den vergangenen zwei Jahren haben wir Außergewöhnliches miterleben dürfen. Der ehemalige ISP (Internet Service Provider) unterstellte unserer Firewall, sie würde Passwörter automatisch und unregelmäßig ändern, täglich kämpften wir mehrfach mit Abbrüchen von 5 bis 10 Minuten und wenn es ganz Dicke kam, waren es auch mal 13 Tage am Stück. Nach zwei Jahren Kampf mit insgesamt sieben Vorstandsbeschwerden neigte sich mit Februar diese Schreckensherrschaft dem Ende zu.

Nun haben wir seit heute Internet über unseren sehr kompetenten neuen Provider. Dieser glänzte bisher mit herausragendem Service sowie Kompetenz bei der Lösungsfindung zu immer neuen und kreativen Problemen. Aktuell ist der Stand folgendermaßen: Der ehemalige ISP kann machen, was er will, denn wir haben die komplette Leitung umgeschaltet. Bedeutet im Klartext: Wir sind sicher mit Internet versorgt, können alle Systeme regulär überwachen und auch unsere Dienste stehen zur Verfügung.

Nur die Sache mit dem Telefon…
Laut Aussage des ehem. ISP sei es nicht möglich Telefonnummern zu portieren. Die Portierung klappte erfolgreich am 28. Februar und wurde dann aus unerfindlichen Gründen wieder rückgängig gemacht. Wir befinden uns in der sogenannten „Eskalationsstufe 2“, denn unser neuer ISP bringt bereits Erfahrung im Umgang mit unserem alten ISP mit und hat entsprechend schnell und korrekt agiert.
Seit 11 Uhr haben wir nun auch unsere Rufnummern erfolgreich zum neuen ISP portiert.

Von unserer Seite geht noch heute eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur raus. Wir können nur jedem dazu raten, jeden Ausfall zu notieren und Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einzulegen:
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Stoerung/start.html
Wenn sich genügend Personen und – noch wichtiger – ganze Unternehmen beschweren, besteht die Möglichkeit den Anbieter aus dem Netz zu vertreiben. Zumindest wird dem ISP, der eine ungesunde Größe und nahezug ein Monopol erreicht hat, verdeutlicht, dass es gänzlich ohne Service und Kompetenz keine Zukunft gibt.
Wir finden, ein Kampf, der sich zu kämpfen lohnt.

Wer Interesse hat eine Sammelbeschwerde bei der Bundesnetzagentur einzulegen, kann sich gerne bei uns melden.

Viele Grüße
Euer Team von labs | project 2010

Neuigkeiten von labs | project 2010

Liebe Partner, Freunde, Kollegen und Unterstützer,

die Vorweihnachtszeit beginnt! Zum ersten Mal seit drei jahren können wir dieses Jahr mit einem Weihnachten rechnen, wie wir es von früher kennen: Adventsmärkte, Glühwein, Feierlichkeiten!
Um unserer Freude Ausdruck zu verleihen, starte ich mit der Ankündigung unserer Betriebsferien: Unser Büro hat beschlossen den Auftragsannahmestopp bereits zum 19. Dezember zu datieren und schließt seine Türen bis ins neue Jahr ab dem 23. Dezember. Wir sind dann ab dem 9. Januar wieder wie üblich Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr erreichbar.

In unserer letzten Mail hatten wir noch hoffnungsvoll WordPress angepriesen. Kurz darauf erwischte auch uns pünktlich auf Halloween die Abmahnwelle mit dem Horrortitel „GoogleFonts“. Ironisch genug, dass wir als Datenschützer selbst oft genug die Problematik bei unseren Partnern thematisieren. Warum hat es also auch uns getroffen? Anfang des Jahres haben wir einen Script-Blocker entwickelt, welcher GoogleFonts lokal abspeichert, eine eigene .css mit den Google @font-face-rules erstellt und einbindet. Leider kam es bei der Nutzung eines bestimmten Sliders nach etwa 20 Reloads im Fallback zu einem ungewollten Nachladen der externen Fonts.
Dies gab uns den letzten Anstoß unseren Weg zu radikalisieren. Wir folgen stets dem Spruch „Traue keinem Code, den du nicht selbst geschrieben hast!“ und werden von nun an der Plugin-Schlacht den Kampf ansagen. Sind wir mal ehrlich, 80% des Funktionsumfangs der meisten Plugins werden ohnehin nicht benötigt oder bleiben aus Unkenntnis ungenutzt. Und das nachdem man sich vier verschiedene Plugins herausgesucht hat, ausprobiert hat und wieder deinstalliert hat, nachdem die Doku doch fehlerhaft war oder die versprochenen Inhalte doch nicht abgedeckt waren. Hat man im Heuhaufen doch ein taugliches Plugin gefunden, das einem nutzt, wird das Projekt nach einiger Zeit nicht mehr unterstützt und die Pflege wird eingestellt. Das ist eine Abhängigkeit unter der wir nicht agieren wollen und ein Damoklesschwert, das wir keinem unserer Kunden anhängen wollen.
Wenn Wünsche nach individuellen Funktionen laut werden, schreiben wir sie grundsätzlich selbst. Die Realisierung erfolgt so unabhängig wie möglich und alle Ressourcen müssen lokal einbindbar sein.
So ergab sich ein neues Projekt und schon 2023 sollen die ersten Pilot-Projekte starten… Mehr dazu wird an dieser Stelle noch nicht verraten!

Künftig soll in jedem Fall genau abgewogen werden, ob ein mächtiges und umfangreiches CMS – mit endlosen Funktionsmöglichkeiten, aber auch seinen Tücken – sinnvoll ist oder ein schlankes Leichtgewicht ausreicht.

Abschließend möchte ich feierlich verkünden, dass unser Team weiter wächst! Allein unsere Anforderung unabhängig zu forschen und zu entwickeln, ist vor allem in der heutigen Zeit schierer Wahnsinn. Noch schwieriger macht dies der Umstand des allgegenwärtigen Fachkräftemangels, welcher in der Technologie-Branche ohnegleichen herrscht. Umso glücklicher und dankbarer sind wir – Susanna – ehemals Lead Entwicklerin im Serapis Team und Mitstreiterin aus der Stunde Null wiedergewonnen zu haben. Sie wird an Lars‘ Seite die Forschung vorantreiben und unbezahlbare Fachkenntnis und Erfahrung mitbringen.

Für dieses stabile Netz aus zuverlässigen und obendrauf sympathischen Partnern wollen wir uns an dieser Stelle bedanken! Herzlichen Dank an alle, die diese Zeilen lesen. Danke, dass ihr uns unterstützt, in welcher Form auch immer.

Viele Grüße und eine schöne (Vor-)Weihnachtszeit.
Euer Team von labs | project 2010

Liebe Partner, Freunde, Kollegen und Unterstützer,
nach längerer Pause möchten wir euch ab jetzt wieder unregelmäßig* über Neuigkeiten von labs | project 2010 auf diesem Wege auf dem Laufenden halten.

Wir haben in der Zwischenzeit natürlich nicht auf der faulen Haut gelegen, sondern Einiges an Hirn- und Muskelschmalz in unseren Umzug nach Tübingen gesteckt. Ja, ihr schaut richtigerweise fragend bis erstaunt auf die Mattscheibe – ist das nicht schon zwei Jahre her??

Aber noch immer gibt es diese metaphorischen ominösen Umzugskartons, die man beim Umzug einfach in den Keller stellt, mit der gedanklichen Notiz »Darum kümmere ich mich später!«. Sehr schön bei dieser Methode ist, dass dieses »Später« zu jeder Zeit in der Zukunft liegt. Man ist also in der Gegenwart niemals mit dieser Aufgabe betraut. Sehr praktisch.

Nun gehen wir aber nach und nach die »Leichen« im Keller an. In diesem Zuge haben wir nicht nur die Räumlichkeiten gewechselt, sondern auch unsere interne Struktur:

Die Forschungsorganisation wird mit Lars an der Spitze wieder fokussiert ins Auge gefasst und ausgebaut. Wie ihr an der einen oder anderen Stelle bereits gemerkt habt, zieht er sich entsprechend mehr und mehr aus dem Dienstleistungsbereich zurück. Die Forschung bekommt Raum zum Wachsen. Alte Projekte mit hohem Potential (und leider auch einer dünnen Staubschicht) werden wieder aufpoliert, neue vielversprechende Projekte stehen bereits vor der Tür…

Unsere Businessunit erhält zur Betreuung unserer Kunden und Partner zusätzliche Unterstützung. Seit Anfang des Jahres hat Pia neben der Geschäftsführung die Kommunikation nach außen übernommen. In ST-Sys haben wir außerdem mit Christoph Stolz einen verlässlichen Partner gefunden, der unsere Werte ebenso vertritt wie auch dieselben qualitativen Ansprüche an seine Arbeit stellt. Anfang Oktober 2022 ziehen wir zusammen mit ST-Sys in unsere zusätzlichen externen Büroräumlichkeiten in die Westspitze, dem Innovationszentrum Tübingens.

Rückschläge vs. Rückenwind
Mit so eingen Web-Projekten haben wir – WordPress sei Dank – einige Rückschläge verkraften müssen. Das major-Update auf die Version 6.0.x kam mit bösen Überraschungen in Form grundsätzlicher Änderungen der Struktur einher. Die meisten Projekte konnten wir retten, doch leider kosteten die Rettungsaktionen kostbare Zeit und so manche Nerven. Produkte, die erst in der Planung oder in der Prä-Alpha-Version waren, mussten wir wegen fraglicher Rentabilität einstellen. Mehr und mehr gibt uns WordPress einen Grund zu zweifeln.

Nichtsdestotrotz: Auch wir benutzen WordPress weiterhin, denn als Blogware – wozu ursprünglich intendiert – erfüllt das CMS uneingeschränkt seinen Zweck. Ausdruck dafür ist auch die konstante Weiterentwicklung unseres eigenen Webauftritts (gleich mal nachschauen!). Umso glücklicher sind wir, in Aaron einen weiteren Entwickler an unserer Seite zu wissen. Als php-Developer hat er sich neben Frontendgestaltung auf Dashboards spezialisiert. Er wird uns künftig bei der Entwicklung auf anderen Plattformen unterstützen.

Soweit die Neuigkeiten auf unserer Seite. Wollt ihr mehr über unsere aktuellen Projekte wissen, schaut einfach auf unserer Homepage oder schreibt uns gerne dazu an!

Viele Grüße
Euer Team von labs | project 2010

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*Mehr als je zuvor liegen uns Datensicherheit und -minimierung am Herzen. Keine Bange, wir werden euer Mailpostfach nicht über Gebühr mit Nachrichten belasten.